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TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE / RESERVATIONS

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos regulan las condiciones de prestación de servicios ofrecidos por Buceo y Servicios Andalucía 2018, S.L., incluyendo inmersiones, bautismos, cursos de buceo, snorkel, charters náuticos y pesca, así como otras actividades relacionadas.

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1. Empresa prestadora

Buceo y Servicios Andalucía 2018, S.L. (CIF B04901088)
Calle Dársena de la Batea, 40, Bajo, 04711 Almerimar (Almería)
Email: buceo@buceoandalucia.com

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2. Contratación y reservas

Las reservas se gestionan por contacto directo (formulario, email, WhatsApp o teléfono). La información mostrada en la web es orientativa.

Para determinadas actividades podrá requerirse el pago de una señal del 50% para confirmar la reserva. La reserva se considerará confirmada una vez acreditado el pago de dicha señal y confirmada por la empresa.

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3. Precios

Los precios de las actividades se facilitan por los canales de contacto y pueden variar según:

  • Temporada

  • Duración y características del servicio

  • Número de participantes

  • Condiciones meteorológicas / disponibilida
    d

4. Cancelaciones, cambios y “no show”

4.1 Cancelación por parte del cliente

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Salvo que se indique lo contrario en el presupuesto/confirmación:

  • Si el cliente no se presenta en el lugar y hora acordados, o llega con retraso que impida la realización de la actividad, se pierde la señal.

  • Si el cliente cancela con antelación, la devolución o reprogramación se valorará según la actividad y circunstancias concretas, quedando sujeta a confirmación por parte de la empresa.

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4.2 Cancelación por meteorología u otras causas de seguridad

Por tratarse de actividades de mar y seguridad:

  • En caso de condiciones meteorológicas adversas, restricciones portuarias, mala mar o cualquier circunstancia que comprometa la seguridad, la empresa podrá cancelar o modificar la actividad.

  • En dichos casos, se ofrecerá cambio de fecha. Si no fuera posible, se valorará alternativa equivalente (bono).

La decisión final sobre la seguridad corresponde al responsable de la actividad.

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5. Requisitos de salud y seguridad

La seguridad es prioritaria. Para participar en actividades de buceo:

  • El participante declara conocer que el buceo es una actividad con riesgos inherentes.

  • Se podrá requerir la cumplimentación de cuestionario médico o declaración de aptitud.

  • Para participantes mayores de 45 años, se requerirá certificado médico para buceo.

  • La empresa podrá rechazar la participación si aprecia que no se cumplen condiciones de seguridad o salud adecuadas.
     

6. Menores de edad

Se admiten menores en determinadas actividades:

  • Edad mínima: 8 años, según actividad y criterios de seguridad.

  • Es obligatoria la autorización firmada por padre/madre/tutor legal.

  • La empresa podrá limitar la participación de menores según condiciones del mar, nivel, equipamiento o criterio técnico.
     

7. Normas de conducta

El participante se compromete a:

  • Seguir las instrucciones del instructor/guía/patrón.

  • Respetar normas de seguridad y no poner en riesgo a terceros.

  • Cuidar el material proporcionado.

La empresa puede interrumpir la actividad sin derecho a reembolso si el comportamiento del participante impide la seguridad o el correcto desarrollo.
 

8. Material y responsabilidad por daños

El material técnico puede ser suministrado por la empresa o aportado por el cliente.
El cliente responderá de daños causados por mal uso o negligencia respecto al material proporcionado.


9. Fotografías y vídeos

Durante las actividades se pueden realizar fotografías y/o vídeos.

  • Si el cliente es mayor de edad, el uso de imágenes con fines promocionales requerirá consentimiento cuando sea necesario.

  • En caso de menores, se solicitará siempre autorización del tutor legal.


10. Responsabilidad

La empresa dispone de las autorizaciones administrativas correspondientes y realiza las actividades conforme a la normativa aplicable.

La responsabilidad se limitará a lo establecido legalmente y a las coberturas de los seguros correspondientes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulte aplicable.


11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios, y en su defecto a los del domicilio del prestador.

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