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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO / RESERVAS 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos regulan las condiciones de prestación de servicios ofrecidos por Buceo y Servicios Andalucía 2018, S.L., incluyendo inmersiones, bautismos, cursos de buceo, snorkel, charters náuticos y pesca, así como otras actividades relacionadas.

1. Empresa prestadora

Buceo y Servicios Andalucía 2018, S.L. (CIF B04901088)
Calle Dársena de la Batea, 40, Bajo, 04711 Almerimar (Almería)
Email: buceo@buceoandalucia.com

2. Contratación y reservas

Las reservas se gestionan por contacto directo (formulario, email, WhatsApp o teléfono). La información mostrada en la web es orientativa.

Para determinadas actividades podrá requerirse el pago de una señal del 50% para confirmar la reserva. La reserva se considerará confirmada una vez acreditado el pago de dicha señal y confirmada por la empresa.

3. Precios

Los precios de las actividades se facilitan por los canales de contacto y pueden variar según:

  • Temporada

  • Duración y características del servicio

  • Número de participantes

  • Condiciones meteorológicas / disponibilida
    d

4. Cancelaciones, cambios y “no show”

4.1 Cancelación por parte del cliente

Salvo que se indique lo contrario en el presupuesto/confirmación:

  • Si el cliente no se presenta en el lugar y hora acordados, o llega con retraso que impida la realización de la actividad, se pierde la señal.

  • Si el cliente cancela con antelación, la devolución o reprogramación se valorará según la actividad y circunstancias concretas, quedando sujeta a confirmación por parte de la empresa.

4.2 Cancelación por meteorología u otras causas de seguridad

Por tratarse de actividades de mar y seguridad:

  • En caso de condiciones meteorológicas adversas, restricciones portuarias, mala mar o cualquier circunstancia que comprometa la seguridad, la empresa podrá cancelar o modificar la actividad.

  • En dichos casos, se ofrecerá cambio de fecha. Si no fuera posible, se valorará alternativa equivalente (bono).

La decisión final sobre la seguridad corresponde al responsable de la actividad.

5. Requisitos de salud y seguridad

La seguridad es prioritaria. Para participar en actividades de buceo:

  • El participante declara conocer que el buceo es una actividad con riesgos inherentes.

  • Se podrá requerir la cumplimentación de cuestionario médico o declaración de aptitud.

  • Para participantes mayores de 45 años, se requerirá certificado médico para buceo.

  • La empresa podrá rechazar la participación si aprecia que no se cumplen condiciones de seguridad o salud adecuadas.
     

6. Menores de edad

Se admiten menores en determinadas actividades:

  • Edad mínima: 8 años, según actividad y criterios de seguridad.

  • Es obligatoria la autorización firmada por padre/madre/tutor legal.

  • La empresa podrá limitar la participación de menores según condiciones del mar, nivel, equipamiento o criterio técnico.
     

7. Normas de conducta

El participante se compromete a:

  • Seguir las instrucciones del instructor/guía/patrón.

  • Respetar normas de seguridad y no poner en riesgo a terceros.

  • Cuidar el material proporcionado.

La empresa puede interrumpir la actividad sin derecho a reembolso si el comportamiento del participante impide la seguridad o el correcto desarrollo.
 

8. Material y responsabilidad por daños

El material técnico puede ser suministrado por la empresa o aportado por el cliente.
El cliente responderá de daños causados por mal uso o negligencia respecto al material proporcionado.


9. Fotografías y vídeos

Durante las actividades se pueden realizar fotografías y/o vídeos.

  • Si el cliente es mayor de edad, el uso de imágenes con fines promocionales requerirá consentimiento cuando sea necesario.

  • En caso de menores, se solicitará siempre autorización del tutor legal.


10. Responsabilidad

La empresa dispone de las autorizaciones administrativas correspondientes y realiza las actividades conforme a la normativa aplicable.

La responsabilidad se limitará a lo establecido legalmente y a las coberturas de los seguros correspondientes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulte aplicable.


11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios, y en su defecto a los del domicilio del prestador.

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